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(深圳)《万科总部运营与效益管控9大系统实战案例解析》

 
上课时间: 11月22-23日
 



上课地点: 深圳
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  【课程背景】
 
  2014,全行业,企业战略的推进实施的环境和背景正在发生剧烈而深刻的变化,企业面临着往何处去、怎么办的尴尬局面和生死抉择!战略层面的思考与调整不可避免!
 
  万科,房地产的领导者!在企业管控、危机处理、战略应对、前期拿地、规划设计、工程管理、采购管理、人才管理、营销管理、客服管理、物业管理等方面,都已非常规范与科学;
 
  针对2014年中国房地产特殊环境,出现了诸多问题。对房地产方向迷茫,发展出现困境,规模缩小,利润降低,苦苦挣扎,效益不大理想,运营效率低下,公司内部矛盾与外部危机并存。部分企业在扩张阶段,跨地域项目效益不理想,甚至出现亏损,管理混乱,造成公司管理难度与危机加大。
 
  无论贵公司是地方企业还是扩张集团,都会面对9项困难。因此万科集团与时俱进,形成了9个方面的系统创新系统。不同的发展阶段,遇到的难题是不一样的。比如10亿的坎,主要是工程管理系统与营销管理系统、拓展管理系统。100亿元的坎是运营系统与战略系统。500亿的坎是集团管控与市场应对。1000亿的坎的处理又不一样。但只要您带着本公司的问题关注这次《万科总部运营与效益管控9大系统实战案例培训》,您一定会找到您想要的一切答案和处理方法。
 
  【学员对象】
 
  1、房地产企业总裁、总经理、副总经理、总裁办
 
  2、运营管理部、投资管理部、前期策划部、项目运营部
 
  3、开发部、工程部、客服部、营销策划部等
 
  【课程大纲】
 
  要点一:房地产政策与企业管控环境分析
 
  1,政策面,宏观调控没有进一步措施出台,改革与积极应对。
 
  2,市场面,延续十年的单边上涨、购销两旺的市场格局被打破。
 
  3,企业层面,项目层面,出现了多重分化与矛盾。
 
  要点二:万科总部模式与地产核心节点
 
  1.万科总部管理
 
  制度管理、流程管理与指引管理
 
  专业集成管理
 
  知识库与实战案例
 
  2.万科总部流程管理体系
 
  3.基于企业发展阶段与核心能力的管控体系
 
  要点三:万科总部的管控体系
 
  1.万科集团如何设计管控体系
 
  房地产全流程中的职能划分:集团/区域/城市公司
 
  2.万科企业管控体系示例与指导
 
  要点四:万科总部的流程管理体系
 
  1.万科总部的流程管理
 
  房地产企业为什么需要流程
 
  万科企业流程管理的演变
 
  流程的十二个要素
 
  基于PDCA循环的流程运作体系
 
  万科企业流程的六个特点
 
  万科企业完备的流程体系树
 
  2.如何制作流程
 
  要点五:万科总部管控9大系统与方法
 
  1.拓展管理系统
 
  七对眼睛--完备的风险控制体系
 
  基于生命周期与心理需求的客户细分
 
  城市地图--项目拓展的加速器
 
  成本框算--成本管理的源头
 
  加速措施--万科提升资金周转率
 
  2.设计管理系统
 
  设计任务书--质量、成本、时间控制
 
  设计变更--成本控制的核心
 
  3.工程管理系统
 
  完备的工程管理体系--流程、指引、表格
 
  工程质量、进度、安全文明控制指引
 
  对工程供应商与监理单位的管理
 
  现场签证的控制与成本管理
 
  万科的产品工业化、标准化--提升资金周转效率的另一利器
 
  4.采购管理系统
 
  万科的战略采购体系
 
  中小企业采购管理体系--采购分类、审批权限、直接采购控制
 
  5.成本管理系统
 
  以目标成本为主体的成本管理体系
 
  如何建立贯穿项目开发全过程的动态成本管理
 
  成本后评估--成本管理PDCA循环的核心
 
  成本信息库的建立与维护
 
  6.营销管理系统
 
  万科企业营销管理十三个节点
 
  如何操作新项目--项目前期推广指引
 
  营销阶段成本控制--营销费用控制要点
 
  7.客户关系管理系统
 
  流程、客户关系--从以产品为中心到以客户为中心
 
  客户投诉处理--在投诉中成长
 
  客户满意度调查、分析与提高
 
  8.运营管理系统与战略计划系统
 
  运营管理--房地产企业运作的核心
 
  基于战略的计划管理体系
 
  如何进行计划的分解与任务的分配
 
  什么是好的流程管理--流程管理的建立、运作、检查与优化
 
  9.人才管理系统
 
  企业文化的影响力--万科的入职引导、入职培训、培训体系
 
  如何建立基于平衡计分卡思想的绩效管理体系
 
  如何建立职业经理人体系--入职、雁行战略、接班计划
 
  员工满意度调查与提升
 
  如何提取部门与员工的KPI
 
  总结与交流:王石的理解与观点
 
  【课程说明】
 
  【主办机构】中国房地产培训中心   中国房训网
 
  【时间地点】2014年11月22-23日   深圳(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】人民币4800元/人(含学习费、场地费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
 
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mail:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
 
  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
 
  【11月份最新房地产培训课程】
 
  11月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.html
 
  【2014年房地产培训计划】
 
  2014年房地产培训计划下载(近800场房地产专业课程,为您量身打造!):http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_3339.html
 
  (含:商业地产、工程管理、规划设计、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、税务筹划、人力资源、客户关系、企业战略、项目管控、标杆专题、楼盘考察、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等)
  
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