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(北京)《商业地产全程物业管理与环境品质提升高级研修班》

 
上课时间: 2017年3月11-12日
 



上课地点: 北京                      课程价格: 3980元/人
授课师资:张老师          点击查看讲师介绍>>
课程人气次         收藏此课程               该课程可以做企业内训
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  【课程背景】
 
  商业地产运营管理成败的关键,就是在于能否打造项目所在商业辐射区域范围内领先的购物环境,而购物环境的优劣不仅取决于驻场租户提供的服务品质、同时也包括SHOPPING MALL业主方提供的整体物状况与服务支持,忽视商业地产的物业管理将在激励的竞争中被市场所淘汰,越来越多的开发商开始重视商业地产的物业管理。同时近年购物中心消防安全及突发安全事件日益频发,值得引起我们的注意和学习。
 
  为此,特聘张老师为您在北京带来《商业地产全程物业管理与环境品质提升高级研修班》全面解析商业地产物业管理中的细节问题。为您拨开迷雾,解决实际问题。深度交流商业地产物业管理的经验与教训,引领未来商业地产新一轮洗牌。
 
  【课程收益】
 
  1、掌握商业地产物业管理的前期咨询及介入要点;
 
  2、掌握商业地产物业管理高品质场地服务举措详细解析及要点把控;
 
  3、掌握商业物业管理的安防管理和消防管理风险回避等危机管理。
 
  4、掌握商业地产全程物业管理的全流程与关键节点。
 
  【金牌讲师】
 
  张老师:
 
  现任上海某大型购物中心物业总经理,万达集团物业管理内训师,十五年商业物业管理经验。
 
  高级服务师、中级经济师、物业管理师、英国特许房屋经理学会会员、上海市物业管理招投标专家成员
 
  历任仲量联行测量师事务所(上海)有限公司物业与资产管理部总物业经理、上海万达广场商业管理有限公司区域公司物业总经理、万达集团物业管理内训师、盈石资产管理有限公司物业营运总监、重庆益恒物业管理有限公司(合资公司)物业总经理
 
  拥有十五年的高端物业企业管理工作的职业生涯,丰富的商业物业运营管理实操经验。无论是集团总部商业物业运营标准化体系的建设、培训,还是商业项目规划设计、建设中的前期物业介入,以及开业筹备中或已开业运营项目的物业管理,张老师累计参与管理的项目近30个,商业物业项目规模从147万方~5万方皆有涉及。
 
  研究领域:顶级写字楼、高端住宅、服务式酒店公寓、大型商业综合体项目物业运营管理服务。
 
  【课程对象】
 
  商业地产董事长、商业地产总经理、商业地产运营总经理、商业地产物业总经理、商业地产工程总监、商业地产法务总监。
 
  【课程大纲】
 
  第一部分  商业地产物业管理概念
 
  一、什么是商业地产物业管理
 
  二、商业地产物业在地产行业的角色与定位
 
  四、商业地产物业发展趋势
 
  第二部分、商业地产物业管理的前期介入
 
  一、 前期准备及市场调研
 
  1、了解项目地物业管理市场状况与环保、消防政策法规及相关要求;
 
  2、了解项目地物业管理费标准及收缴率;
 
  3、做出项目物业管理费的初步测算
 
  4、前期综合工作:
 
  二、 规划设计阶段的介入
 
  1、前期业态及品牌落位介入方案的优化与决策
 
  2、介入交通组织及行车动线与停车场规划设计
 
  3、施工图会审介入方案的修改优化与决策
 
  4、从商场日常经营需要出发提出合理建议:设备用房、办公用房、物业用房、垃圾清运等
 
  三、施工阶段的介入
 
  1、检查前期工程的施工质量,对与原设计不合且可以更改的部分提出建议
 
  2、配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量
 
  3、参与重大设备的调试和验收
 
  4、 制订物业验收流程,指出工程缺陷,对改良方案的可行性及费用提出建议
 
  四、销售(招商租赁)阶段的介入
 
  1、招商租赁阶段的介入
 
  2、销售型商业的物业前期介入
 
  五、 开业筹备期物业介入重点
 
  第三部分    商业地产物业运营品质管理与把控
 
  一、购物中心日常物业运营与管理
 
  1、保洁标准、人员落位和保洁招标与安保配备;
 
  2、设备运营管理与能源测算及管理;
 
  3、装修管理与工程问题的完善整改。
 
  二、购物中心环境品质管理机制建设
 
  三、购物中心环境品质控制管理
 
  四、购物中心环境管理品质监督
 
  五、购物中心环境品质提升管理与三标体系建设与完善
 
  第四部分    购物中心商业物业安消防防管理与日常风险回避。
 
  一、购物中心消防管理
 
  1、消防组织和消防系统运营与管理
 
  2、消防安全检查与隐患整改
 
  3、消防预案演练与培训
 
  二、购物中心安防管理
 
  1、安全巡查与车辆管理要点
 
  2、现场秩序管理与监控中心管理
 
  3、开闭店管理与夜间安全防范
 
  三、购物中心突发事件管理及日常风险回避
 
  1、可能突发事件
 
  2、突发事件应急预案编制与演练
 
  【课程说明】
 
  【主办机构】中国房训网
 
  【时间地点】2017年3月11-12日   北京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】3980元/人(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
 
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
 
  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
 
  【2017年3月份最新房地产培训课程】
 
  3月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
 
  【2017年度房地产精品课程培训计划】
 
  2017年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_6250.htm
 
  (含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、地产金融、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等)
  
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