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【课程背景】
为什么要学习绿城？
绿城成立19年来，一直以开发的产品品质与服务品质著称。也是中国唯一连续10年获得“客户满意度第一”的称号。绿城在房地产行业中硬件营造品质位列第一、客户满意度位列第一、物业服务规模位列第二。
绿城代表的是房屋的品质与物业服务的品质,经常有参观绿城项目之后的地产同行由衷感叹:“这才是真正的房子，这才是我心中的小区”。
绿城是房地产行业学习的标杆，绿城的员工也是各大房企争抢的对象。但地产行业中极少有关于绿城的培训，这点与绿城的地位形成明显的反差。且对于绿城的很多研究仅集中在产品研究上。而对于如何造就绿城产品与服务品质背后的运营管控系统却很少有人知悉。
本课程从房地产精装修决策到项目交付、售后服务全过程展开高端精装修项目管控的要点，难点；以提问的方式结合案例，图片把枯燥的项目管理经验与大家分享。
【行程安排】
【课程收益】
1、掌握住宅批量精装修的趋向和存在的题目及标杆企业精装修专业化细分的处置要领；
2、掌握住宅精装修要点和质量治理要领、准绳化制定及精装修工程从设计到验收各个枢纽的控制要点；
3、掌握住宅项目精装修的设计、采购、工程等方面管理控制要领， 学习行业内品牌企业老练的精装治理模式，
【学员对象】
1、房地产企业董事长、总经理、副总经理等公司决策层领导
2、房地产企业设计总监、精装总监、景观经理、主管、设计师等主管人员；
3、房地产合作单位装饰公司、设计公司的董事长、总经理及部门经理。
【金牌导师】
张老师：
历任绿城集团精装修项目经理、工程部经理、精装总监、公司副总；绿城集团宁波公司项目精装修管理3年；绿城集团宁波区域精装修经理2年；2010年调入杭州绿城集团职能部门精装修品管部任工程经理，管理全国精装修项目， 负责《绿城集团精装修项目精细化管理》制度编制； 2011年精装修品管部经理，总助， 负责精装修督导部建设；《绿城精装修技术标准》主编；《绿城集团低端精装修产品标准》主编；2012年至2013年底，浙江绿城管理咨询公司创建人，公司副总，负责公司经营工作。 绿城集团精装专业讲师，荣获2012年绿城园丁奖、2013年讲师奖。厦门建发、上海九龙仓、杭州华联等房产内训讲师。
【课程大纲】
一.决策阶段
1问：做精装修产品对房产公司有什么好处？
2问：做精装修产品对房产公司有什么坏处？
二.计划阶段
3问：房产精装修管理从什么时间开始介入？
4问：房产项目做精装修产品，需要作哪些准备？
5问：精装修项目产品风格如何确定？
6问：精装修项目产品标准与建筑的关系如何？
7问：房产精装修标准如何确定？
8问：房产精装修项目成本如何分配？
9问：哪些房产项目不宜做精装修产品？
10问：房产精装修项目对户型有什么要求？
11问：高端房产精装修管理人员配置标准是怎样的？
12问：房产样板区应考虑哪些因素？
13问：房产精装修样如何选择设计单位？
14问：房产精装修设计管理为什么很重要？
15问：房产精装修设计管理各阶段的重点是什么？
16问：房产精装修设计管理工作如何在公司内推进？
17问：房产精装修设计管理如何在现场落实？
18问：房产精装修设计过程中材料如何确定？
19问：房产精装修项目材料管理应注意什么问题？
20问：房产精装修项目材料采购如何管理？
21问：房产精装修项目石材管理应怎么开展？
22问：房产精装修销售合同中装饰材料如何明确？
23问：房产精装修交付标准样板房应注意哪些问题？
24问：交付标准样板在展示前如何完成内部管理？
25问：听众问
三.实施阶段
26问：房产批量精装修施工单位如何选择？
27问：房产批量精装修施工界面划分要素有哪些？
28问：房产批量精装修施工标段如何划分？
29问：批量精装修施工招标《统一口径》为何那么重要？
30问：房产批量精装修施工工期如何设置？
31问：批量精装修开工前，应加强哪些前置管理工作？
32问：批量精装修施工进度计划应该如何要求？
33问：房地产批量精装修施工进度如何控制落实？
34问：房产批量精装修施工联系单如何管理？
35问：精装修施工过程管理为什么是品质实现的关键？
36问：房地产批量精装修施工技术难点与重点是什么？
37问：房地产批量精装修甲供材料如何管理？
38问：批量精装修后期一房一验管理如何组织？
39问：房产精装项目如何组织交付？
40问：房产精装交付应急维修小组如何管理？
41问：房产批量精装空关房如何管理？
42问：绿城房产是如何做到客户满意度连续第一的？
43问：房产交付后施工单位客服工作如何管理？
44问：房产批量精装客服规律是怎样的？
45问：房产批量精装施工决算、支付与客服的管理如何？
46问：房产批量精装客服备品备料如何管理？
47问：房产精装客服人员如何管理？
48问：房产精装客服总结为什么是管理提升的宝藏？
49问：听众问
四、全图片模式和大家分享绿城精装修管控现场技术、工艺要求。
【考察项目】
项目一：绿城·西溪诚园
绿城第二代高层公寓典范作品--西溪诚园，约65万平方米恢宏大盘，位于杭州文一西路以北，浙大紫金港校区以南，绿城育华学校西侧，距西溪[2] 湿地仅约800米。绿城·西溪诚园秉承绿城一贯优秀的建筑品质，规划为9-13层的小高层建筑。外立面以石材幕墙为主，在典雅、庄重、精致的新古典主义建筑风格上增加了现代的建筑元素，立面风格更为简洁、俊朗。首期配置有多种舒适型精装户型，配备绿城独创的园区生活服务体系、高端生活设施，大量运用高科技智能化系统，堪称绿城15年房产营造经验的集大成之作。
项目二：杭州·兰园
绿城蘭园位于杭州城市核心地段，原喜得宝地块，距武林广场仅1.7公里。紧邻环城北路、环城东路等进出杭城主城区要道，与中河高架、德胜高架、沪杭甬高速、绕城高速连通，距在建的杭州东站交通枢纽约3公里，距杭州客运中心约10公里，距萧山国际机场约24公里。
绿城蘭园总建筑面积约22万平方米，规划有10幢高层、小高层公寓和3幢酒店式公寓，为城市核心区稀缺的规模园区。160-300平方米精装水岸名宅，国际大师精雕细琢，传承绿城高端公寓的高贵品质，为绿城市中心高端公寓代表之作。
【课程说明】
【主办机构】中国房地产培训中心 中国房训网
【时间地点】2014年10月24-26日 成都（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）
【培训费用】人民币4800元/人（含学习费、场地费、资料费、茶歇），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线：400-6789-925 QQ：2442760608 E-mail:fangxunwang@qq.com 微信号：fangxunwang
[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【10月份最新房地产培训课程】
10月份最新房地产培训课程：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.html
【2014年房地产培训计划】
2014年房地产培训计划下载（近800场房地产专业课程，为您量身打造！）：http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_3339.html
（含：商业地产、工程管理、规划设计、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、税务筹划、人力资源、客户关系、企业战略、项目管控、标杆专题、楼盘考察、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等）
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